Categories for ANVR


15 maart 2017

Duitse rechter: “clausule in vervoersovereenkomst die eenzijdige prijsstijging mogelijk maakt is onrechtmatig.”

12 maart 2017 In een recente uitspraak heeft het Landgericht in Berlijn een eind gemaakt aan het gebruik van sommige airlines om de consument ná het sluiten van de vervoersovereenkomst extra te laten betalen wegens een tussentijdse kostenstijging. Een dergelijke clausule is ongeldig, aldus de Du...
Lees meer
24 april 2016

ANVR wijst reiziger ten onrechte als gedupeerde van ‘plotselinge’ ecotax aan. 

'Reisbranche woedend over Spaanse ecotaks’ Zo klinkt het op de website van de Telegraaf. Het zou gaan om de 'plotselinge' invoering van extra toeristenbelasting op de Balearen. „Onze klanten zijn de dupe. Maar we kunnen er vaak weinig aan veranderen”, aldus Frank Oostdam van de reisbrancheorg...
Lees meer
9 juli 2015

Consumenten vanaf 9 juli 2015 extra beschermd. 

Consumentenbescherming Dankzij een wet die vandaag inwerking treedt zijn de mogelijkheden van consumenten om een geschil met een ondernemer op laagdrempelige wijze te laten beslechten aanzienlijk uitgebreid. Het gaat om de ‘Implementatiewet buitengerechtelijke geschillenbeslechting consumenten’...
Lees meer
17 november 2014

Aap dankzij Travelbird (wederom) uit mouw ANVR.

ANVR-voorman Frank Oostdam zegt blij te zijn dat Travelbird sinds donderdagavond is aangesloten bij SGR en voegt daar aan toe: 'Nu nog het ANVR-lidmaatschap.'*. 17 november 2014 Waarom is Oostdam blij? Of liever, voor wie? Niet voor zijn bestaande leden. Die kunnen concurrent Travelbird immers...
Lees meer
26 april 2014

ANVR bagatelliseert uitspraak Reclame Code Commissie over misleiding van reiziger door Booking.com.

ANVR beoordeelt fout gedrag van eigen leden anders dan fout gedrag van concurrenten. 26 april 2014 Daar waar de ANVR onlangs zélf een veroordeling van een niet-ANVR-lid door de Reclame Code Commissie bewerkstelligde, bagatelliseert hij nu plotseling de veroordeling van ANVR-lid Booking.c...
Lees meer
2 april 2014

ANVR gebruikt Reclame Code Commissie om concurrentie te raken.

'Spaans reisbureau na klacht van ANVR door RCC op vingers getikt' 2 april 2014 De ANVR heeft de Reclame Code Commissie (RCC) ingeschakeld om een concurrent van de bij zijn organisatie aangesloten leden op de vingers te laten tikken. Eigen leden die ook regelmatig in vertreding zijn worden gesp...
Lees meer
1 2 3 4