Archiven

27 februari 2013

Mansveld misleidt Tweede Kamer

Staatssecretaris speelt mooi weer over handhaving Vo. (EG) 261/2004 27 februari 2013 Vandaag heeft Staatssecretaris Mansveld in een brief aan de Tweede Kamer laten weten hoe tevreden ze is over haar ILT en hoe voorbeeldig de vliegmaatschappijen Verordening (EG) 261/2004 naleven. De werkelijk...
Lees meer

Compensatie bij wijziging vluchtschema

Vliegtickets.nl informeert klant eenzijdig en onvolledig over recht op compensatie bij vluchtwijziging 27 februari 2013 Het is schering en inslag: een klant boekt ruim van te voren een ticket en krijgt vroeg of laat bericht dat het vluchtschema is gewijzigd. De aanbieder van het ticket beroept z...
Lees meer
26 februari 2013

Compensatie bij aansluitende vluchten (3)

Europese Hof bevestigt: aan passagiers van een vlucht met rechtstreekse aansluitingen is compensatie verschuldigd wanneer hun vlucht met een vertraging van drie uur of meer op de eindbestemming arriveert. 26 februari 2013 Artikel 7 van verordening (EG) nr. 261/2004 moet aldus worden uitgelegd ...
Lees meer
13 februari 2013

KLM laat passagiers (letterlijk) in de kou staan (1)

Op tijd bij de incheckbalie en toch niet geholpen 13 februari 2013 Op 21 maart 2012 maakten we melding van een zaak waarbij de KLM in eerste instantie de door de reizigers geleden schade niet wilde vergoeden en hier later op terug kwam. Vandaag kreeg ReisRecht een zaak in behandeling die zich wa...
Lees meer

ILT door rechter gecorrigeerd om handhavingstermijn

Rechtbank: ILT hanteert onjuiste termijn waarbinnen passagier moet verzoeken om handhaving 13 februari 2013 De rechtbank Den Haag heeft vandaag geoordeeld dat de ILT ten onrechte een termijn van een jaar hanteert, waarbinnen reizigers kunnen verzoeken om handhaving van Verordening 261/2004. Dit ...
Lees meer

Rechten van waterreizigers (2)

ILT biedt nog steeds geen loket voor gedupeerde reizigers 13 februari 2013 Op 18 december 2012 berichtten wij over de inwerkingtreding van Verordening (EU) nr. 1177/2010 betreffende de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen. We citeerden uit de Memorie van Toelichting, waari...
Lees meer
1 2