Categories for problemen


11 juli 2017

EG 261/2004 Vuchtvertraging, wijziging, annulering en overboeking

Vluchtvertraging, wijziging, annulering en overboeking De Verordening EG 261/2004 stelt dat een compensatie verplicht is in het geval van een overboeking (instapweigering), vluchtvertraging of annulering of wijziging van je vlucht binnen 2 weken voor vertrek m.u.v. buitengewone omstandigheden. De V...
Lees meer
19 juni 2017

United Airlines-incident legt daadwerkelijke probleemomvang bloot

De wereldwijde media-aandacht rondom het incident waarbij een passagier van United Airlines door het gangpad van een overboekt vliegtuig werd gesleurd, heeft in de Verenigde Staten geleid tot een toename van maar liefst 70% van het aantal klachten over vliegmaatschappijen vergeleken met dezelfde maa...
Lees meer

Boete voor misdragende passagiers. Hoe zit het precies?

Unruly passengers Op Schiphol zijn dertien passagiers aangehouden die zich op 18 juni hebben misdragen tijdens een vlucht van Napels naar Amsterdam. De luchtvaartmaatschappij meldde bij de Koninklijke Marechaussee dat de mannen overlast veroorzaakten tijdens de reis en vervelend, agressief gedrag v...
Lees meer
10 juni 2017

Air Berlin vraagt staatssteun. Chaos en problemen.

Air Berlin heeft de deelstaten Berlijn en Nordrhein-Westfalen gepolst om financiële steun te overwegen. Air Berlin heeft de politiek om een onbekend bedrag verzocht om aan de lopende financiële verplichtingen te kunnen voldoen. Tevens probeert zij hiermee eventuele investeerders te kunnen garander...
Lees meer
12 april 2017

Topdrukte Schiphol. Luchthaven aansprakelijk voor missen vlucht

KLM waarschuwt voor te grote drukte op Schiphol. Uit een recente uitspraak van een Duitse rechtbank blijkt dat de airport aansprakelijk is voor de schade indien de passagier zijn vlucht mist als gevolg van een te lange wachtrij bij de veiligheidscontrole....
Lees meer