Archiven

31 januari 2013

Bevoegdheid Nederlandse rechter (3)

Rechtbank 's-Hertogenbosch preciseert jurisdictie 31 januari 2013 Op 21 juni 2012 berichtten wij reeds dat Nederlandse reizigers die vanuit een andere EU-lidstaat met een communautaire vliegmaatschappij reizen en daarbij tegen een vertraging of annulering oplopen bij de Nederlandse rechter compensat...
Lees meer

Verzorging bij overmacht

Airline moet ook in overmachtsituatie gratis verzorging bieden 31 januari 2013 Het Europese Hof heeft geoordeeld dat de luchtvervoerder verzorging moet verstrekken aan de passagiers wier vlucht werd geannuleerd wegens buitengewone omstandigheden zoals de sluiting van het luchtruim ten gevolge van de...
Lees meer
23 januari 2013

Reclame Transavia opnieuw in strijd met reclamecode

Reclame code commissie: Transavia wederom in de fout 23 januari 2013 In een pop-up (met bestelbutton) biedt Transavia.com in de Duitse taal een vlucht van Rotterdam naar Praag aan voor € 45,-. Ten aanzien van de geadverteerde prijs wordt geen voorbehoud gemaakt, echter de vluchtprijs blijkt in...
Lees meer
16 januari 2013

Vertraagde bagage verzekerd

Reisverzekering geldt ook bij vertraagde bagage 16 januari 2013 Stel dat je vanuit een hevig besneeuwd Nederland naar de Australische zon vliegt en je komt er aan in een Noorse trui met dikke leren schoenen. De meeste reizigers zullen zich het liefst al op het vliegveld ontdoen van hun warme winte...
Lees meer
2 januari 2013

Boetes voor schenden Amerikaanse passagiersrechten

Amerikaanse Ministerie van Transport: boetes voor schenden Amerikaanse passagiersrechten. 2 januari 2013 The U.S. Department of Transportation closed 2012 with fines against two airlines for violating federal rules that limit how long an aircraft with passengers aboard may be delayed on the tar...
Lees meer