Archiven

13 april 2017

Geen toeslag of meerkosten na boeking

Het gebeurt vaak. Je hebt geboekt. Je denkt klaar te zijn met alles, je hebt betaald. En dan verschijnt na je boeking het bericht dat je moet bijbetalen. Dit was in het verleden schering en inslag. In de ANVR-consumentenvoorwaarden stond namelijk dat ANVR-reisorganisatoren hogere vervoerskosten als...
Lees meer
12 april 2017

Vluchtvertraging met TACV?

ReisRecht start procedures tegen TACV. Deze luchtvaartmaatschappij kent regelmatig vertraagde vluchten. Als je vlucht vertraagd is met meer dan 3 uur heb je meestal recht op een compensatie van 250 tot 600 euro per persoon. TACV communiceert nog wel eens met reizigers, maar laat na de compensatie te...
Lees meer

Let goed op bij het boeken van een stedentrip

Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat er veel aanbieders van stedentrips in de fout gaan. Onvermijdelijke kosten worden meestal niet opgenomen in de  totaalprijs. Vooral bij D-Reizen en TUI stijgen de prijzen gedurende de boeking soms met honderden euro’s. Tijdens het boekingsproces wor...
Lees meer

Topdrukte Schiphol. Luchthaven aansprakelijk voor missen vlucht

KLM waarschuwt voor te grote drukte op Schiphol. Uit een recente uitspraak van een Duitse rechtbank blijkt dat de airport aansprakelijk is voor de schade indien de passagier zijn vlucht mist als gevolg van een te lange wachtrij bij de veiligheidscontrole....
Lees meer
1 2 3