Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat er veel aanbieders van stedentrips in de fout gaan. Onvermijdelijke kosten worden meestal niet opgenomen in de totaalprijs. Vooral bij D-Reizen en TUI stijgen de prijzen gedurende de boeking soms met honderden euro’s. Tijdens het boekingsproces worden de opties ruimbagage en annuleringsverzekering soms automatisch geselecteerd. Boekingsmodules zijn soms deels in het Engels. De Jong Intra waarschuwt voor €20,- aan stadsbelasting voor een stad waar die belasting niet bestaat. (bron: Reisgids april/mei 2017).
Meer nieuws