Archiven

17 april 2012

Transavia

Transavia misleidt passagiers 17-04-2012 De Reclame Code Commissie heeft geconcludeerd dat Transavia op haar website passagiers misleidt door concrete informatie over de rechten van luchtvaartpassagiers achterwege te laten. Bij de veelgestelde vragen op de website van Transavia staat uitgeleg...
Lees meer
16 april 2012

Bagageregels

Bagageregels luchtvaartmaatschappijen leiden tot klachten reizigers 16-04-2012 De sterk uiteenlopende bagageregels die worden gehanteerd door luchtvaartmaatschappijen, leiden tot veel klachten bij reizigers. Vooral het tarief voor extra bagage en overgewicht zorgt vaak voor zeer onaangename fina...
Lees meer
10 april 2012

Werkgever aansprakelijk voor vliegtuigcrash

Bedrijf Alko Research aansprakelijk voor vliegtuigcrash 10 april 2012 De rechtbank in Roermond heeft het bedrijf Alko Research uit Roggel aansprakelijk gesteld voor het overlijden van financieel directeur Henk Hendriks door een vliegtuigcrash in oktober 2009. Dat maakte de raadsman van de wed...
Lees meer
5 april 2012

Compensatie bij gemiste overstap

Korte overstaptijd voor rekening van vliegmaatschappij. Slecht weer en aanwijzingen verkeersleiding geen overmacht. 5 april 2012 De vervoerder heeft de passagiers een vlucht aangeboden met een korte overstaptijd. Uit het beginsel van consumentenbescherming vloeit voort dat de passagiers mogen aa...
Lees meer
4 april 2012

ILT

ReisRecht start onderzoek naar ervaringen van reizigers met de ILT De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT, voorheen: IVW) is wettelijk verplicht om maatregelen te nemen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat de rechten van luchtreizigers worden geëerbiedigd. Maar doet de ILT dat ook? ReisRech...
Lees meer

Kamervragen

Parlementslid stelt vragen aan Staatssecretaris n.a.v. rapport Nationale ombudsman 4 april 2012 Het Tweede Kamerlid Bouwmeester heeft vragen gesteld n.a.v. het door ReisRecht geïnitieerde onderzoek van de Nationale ombudsman over de trage afhandeling van klachten over en door luchtvaartmaatsch...
Lees meer
1 2 3