Archiven

21 maart 2012

Kort geding

KLM, Martinair, Transavia en ArkeFly verliezen kort geding 21 maart 2012 De Haarlemse voorzieningenrechter heeft de ILT niet veroordeeld om de behandeling van Sturgeon-klachten aan te houden. Daarmee hebben de KLM, Martinair, Transavia en ArkeFly het door hun geïnitieerde kort geding verloren....
Lees meer

KLM

KLM keert ten halve en betaalt alsnog schadevergoeding 21 maart 2012 Casus: de familie L. reserveert een op de website van de KLM aangeboden retourvlucht Amsterdam - Kaapstad. De familie L. heeft echter de pech dat zij dit doet precies op het moment dat de dienstregeling geautomatiseerd overs...
Lees meer
20 maart 2012

Badkleding groen door zwembad. Zwembad niet goed onderhouden.

SGC Reizen: reisorganisator moet op locatie in gelegenheid worden gesteld de schade te beperken 20 maart 2012 De commissie acht het in haar uitspraak aannemelijk dat klager niet geheel heeft ontvangen, wat hij mocht verwachten. Ook is aannemelijk dat klager en zijn gezin daardoor ongerief he...
Lees meer
8 maart 2012

Nationale ombudsman

Nationale ombudsman door ReisRecht in de bres voor gedupeerde luchtreizigers 3 maart 2012 Naar aanleiding van een zaak die door ReisRecht aanhangig is gemaakt (over de werkwijze van de ILT), heeft de Nationale ombudsman een column in de Telegraaf geschreven en een videoboodschap op zijn website ...
Lees meer
5 maart 2012

Koppelverkoop

Geen koppelverkoop vliegticket en annuleringsverzekering 2 maart 2012 Volgens de advocaat-generaal van het Europese Hof van Justitie mag een reisbureau geen vliegtickets verkopen waaraan automatisch een annuleringsverzekering is gekoppeld. Dergelijke facultatieve extra's mogen alleen worden aang...
Lees meer
3 maart 2012

ILT

ILT houdt zaken ten onrechte aan 21 februari 2012 Handhavingsverzoeken die betrekking hebben op vertragingen van meer dan drie uur worden ten onrechte door de ILT aangehouden. Dit valt af te leiden uit de uitspraak van de rechtbank Amsterdam van 21 februari 2012 (zaaknummer: 1287866). De rec...
Lees meer
1 2