Kostbare civielrechtelijke procedure bij kantonrechter niet nodig.

De rechtbank Breda heeft geoordeeld dat gedupeerde reizigers niet door de ILT mogen worden afgescheept met een ‘niet bindende beslissing’ noch mogen worden verplicht tot een kostbare gang naar de kantonrechter. De ILT moet er zélf middels effectieve handhavingsmaatregelen voor zorgen dat de airline compensatie betaalt. Klik hier voor de uitspraak.

Dit betekent dat de berichtgeving op de website van de ILT onjuist is. Hetzelfde geldt voor de op die website vermelde termijn van een jaar waarbinnen handhavingsverzoeken (door de ILT ten onrechte aangeduid als ‘klachten’) moeten worden ingediend. Meerdere rechtbanken hebben inmiddels geoordeeld dat reizigers bij het indienen van een handhavingsverzoek niet aan een termijn gebonden zijn. Zie o.a. de uitspraak van de rechtbank van 11 juli 2013. 

ReisRecht