Informatieplicht airline inzake visumvereiste.

Rechtbank: ‘Op vliegmaatschappij is verplicht om bij incheck te controleren op geldig visum

18 april 2014

In een recent vonnis heeft de rechtbank Amsterdam antwoord gegeven op de vraag in hoeverre de airline verplicht is om de reiziger van te voren op de hoogte te stellen van een eventueel visumvereiste.

De kantonrechter is van oordeel dat op British Airways de verplichting rust bij het inchecken te controleren of een passagier een geldig visum heeft.

Dit brengt volgens de kantonrechter met zich mee dat British Airways jegens de reizigers hebben te vergoeden alle schade die in causaal verband staat tot het niet controleren van het hebben van een visum bij het inchecken van de vlucht. Hierbij kan onder meer worden gedacht aan kosten van verblijf op het vliegveld van het land van bestemming.

Dit betekent dat de kosten van de vliegtickets geen schade is die in causaal verband staat tot de door British Airways geschonden norm. Het subsidiair gevorderde smartengeld wordt eveneens afgewezen.

ReisRecht