Voorstel tot wijziging van Verordening 261/2004.
13 maart 2013
De Europese Commissie heeft vandaag een voorstel tot wijziging van Verordening 261/2004 ingediend om te garanderen dat vliegtuigpassagiers nieuwe en betere rechten op informatie, verzorging en herroutering krijgen als zij stranden op de luchthaven.
Ook de klachtenbehandelingsprocedures en de handhavingsmaatregelen worden verbeterd, zodat passagiers hun rechten ook daadwerkelijk kunnen afdwingen, aldus de Commissie.
Volgens de Commissie verduidelijkt het voorstel grijze zones en voert het waar nodig nieuwe rechten in. Voor de volledige lijst van rechten, zie MEMO/13/203.