info@reisrecht.nl Telefoon

+31 (0)16 2700533

Nieuws

24 oktober 2011

Oneerlijke reclame door Neckermann

Reclame Code Commissie: reisbureau moet overstap melden Het betreft een reclame op de website www.neckermann.nl, waarop een retourvlucht Amsterdam-Bodrum wordt aangeboden. Nergens wordt vermeld dat de vlucht geen directe vlucht is, maar een tussenstop heeft. Door een vertraging heeft klager vijf ...

21 oktober 2011

Onvoldoende hulp en bijstand door reisorganisator bij ernstig voorval in hotel.

Reisorganisator moet volledige reissom betalen 21 oktober 2011 Reizigster is op 3 juli 2011 aangerand door één van de medewerkers van het hotel. Eerst op woensdag 6 juli 2011 is de reisleider in beeld gekomen. Niet gebleken is dat de reisleider klager en haar vriendin de vereiste hulp en bi...

13 oktober 2011

Renovatiewerkzaamheden hotel leiden tot overlast

Reisorganisator moet aan reiziger een vergoeding van € 1.250,- betalen 13 oktober 2011 Klager is in de door hem geboekte accommodatie geconfronteerd met aanzienlijke renovatiewerkzaamheden, die een zeer negatieve impact hebben gehad op zijn verblijf aldaar. Het komt de commissie voor, dat de r...

15 september 2011

Bagagekosten vergoed.

'Schadelijder blijft gehouden de werkelijke omvang van zijn schade aan te tonen.' 15 september 2011 Het betreft een zaak waarbij de reiskoffer nimmer op de reisbestemming was aangekomen. Hierdoor moesten de reizigers diverse toiletartikelen, kledij en een nieuwe koffer kopen. Die kosten worden v...

13 september 2011

Gederfd reisgenot ten gevolge van ernstig vertraagde bagage.

Reisorganisator aansprakelijk voor schade bij vertraagde bagage 13 september 2011 Tussen partijen staat vast dat de koffer niet is aangekomen en dat klager dit op de voorgeschreven wijze heeft gemeld bij de bagageafhandelaar ter plaatse en bij de host van de reisorganisator. Vervolgens duurde he...

Annuleringskosten

Rechtbank: D-reizen rekent ten onrechte annuleringskosten 29 juni 2011 De rechtbank Haarlem oordeelt dat D-reizen ten onrechte annuleringskosten bij een vaste klant in rekening heeft gebracht. Lees de uitspraak hier. ReisRecht...

Vervaltermijn

Rechtbank: vervaltermijn geldt niet als reisorganisator draalt 30 maart 2011 In de ANVR reisvoorwaarden is bepaald dat een vordering ter zake van schadevergoeding binnen een jaar moet worden ingesteld. De rechtbank Rotterdam oordeelt dat in bijzondere omstandigheden het beroep op het vervalbedi...

1 … 61 62 63 64 65 … 75

Wij gaan door als u niet verder komt

Mail ons vrijblijvend