Nieuws


19 maart 2018

Discussie: Is gebrek aan beenruimte in een vliegtuig écht het grootste probleem?

Uit een recent onderzoek van FlyersRights.org zou blijken dat het gebrek aan beenruimte door passagiers nog steeds als ‘the biggest issue’ wordt ervaren. Volgens veel ondervraagden worden we 'gedwongen' om meer te betalen voor minder. Maar is dat ook zo en hoe is de vraagstelling geformuleerd a...
Lees meer
16 maart 2018

Compensatieplicht TuiFly i.v.m. lekkende brandstoftank?

Vlak voor vertrek van een Tuifly-vlucht van Schiphol naar de Cariben is een brandstoflek in de tank van een Boeing 787 geconstateerd, waardoor aanzienlijke vertraging is ontstaan. TUI verklaart dat het lek het gevolg is van een fabricagefout van Boeing. Als dat door TUIfly wordt bewezen, dan is spra...
Lees meer
15 maart 2018

Vragen ReisRecht leiden tot aanpassing regeling Calamiteitenfonds

Naar aanleiding van een bezwaar van één onzer cliënten is de garantieregeling van het Calamiteitenfonds aangepast. Er bleek onduidelijkheid te bestaan voor met name ZRA's die een landarrangement boekten voor een Belgische deelnemer. De claim werd in eerste aanleg afgewezen. Voorheen Voorheen...
Lees meer
7 maart 2018

Compensatie bij aansluitende vluchten van twee verschillende airlines

Het Hof van Justitie van de EU heeft vandaag in een arrest bepaald dat de luchtvaartmaatschappij die in een lidstaat slechts het eerste deeltraject van rechtstreeks aansluitende vluchten heeft uitgevoerd, voor de rechterlijke instanties van de lidstaat van de eindbestemming kan worden opgeroepen voo...
Lees meer

Oproep: hebt u te veel betaald voor een naamswijziging op het vliegticket?

De Consumentenbond besteedt deze week aandacht aan de kosten die zijn verbonden aan het wijzigen van de naam op een vliegticket (bron: consumentenbond.nl). Die kosten variëren sterk. Bij de KLM is het gratis en bij Ryanair kost het € 115,-. De meeste airlines vragen een bedrag daar tussenin. Klan...
Lees meer
1 maart 2018

Gedupeerden stroomstoring KLM hebben recht op compensatie

Geannuleerde of vertraagde vlucht KLM De passagiers die op 28 februari te maken kregen met een vluchtvertraging als gevolg van een stroomstoring bij de KLM hebben recht op financiële compensatie. Dit vloeit voort uit een Europese wet die voorschrijft dat slachtoffers van vertragingen die het gevol...
Lees meer
1 2 3 4 5 74

Wij gaan door als u niet verder komt